智能亲情电�管�系统解决方案

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  系统介�

  通过对监狱行业的深入了解,基�公�在通信行业的技术积累和在射频技术方�的深入研究,研制出适�监狱行业特点的亲情电�管�系统 监狱智能亲情电�管�系统ITMS(Intelligent Telephone Management System)。ITMS是基�计算机电�集�技术(CTI Computer Telephony Integration)和射频识别技术(RFID Radio Frequency IDentification)的结�。

  通过该系统�以�制犯人电�的外拨,未�审核的电��能拨出,拨打电�过程�以由管�员全程监�并��制计算机�时录音,方便查询和�放,�多路电��时工作。该系统功能强,自动化程度高,�制�活方便�安全,它改�了监狱�有亲情电�系统的数�少�监��便��能录音�组织�便等�足,将电�安放在�监区(分监区),值�管�员�以方便地组织罪犯使用亲情电�,通过拨����分离的方�以���系统�制拨出等��亲情电�的安全使用和管�,彻底��了��亲情电�使用过程中的���患。

  系统�大的方便犯人�亲��系,�高监狱管�的人性化,�时大大�轻了管�员的工作�力和负担,准确�时的监�犯人在改造过程中的�想状况,�大的�高了监管水平。该系统还�以��行的其他狱政信�管�系统集�,形�一个完备的监狱管�体系。

  系统通过模拟电�线或者数字中继�入到PSTN/PLMN,通过�电�网的信�或信令的交互��呼�的�制和�续,�时在系统平�本身��录音�监�等管�功能,在业务管�上�供用户管���数�管��计费管�和充值管�,对�类业务数��供完善的查询和统计功能,便�用户更好的��本系统进行内部管�,�加用户的粘�度,��用户的ARPU值。

  系统组网方案�业务�程

  该系统由语音模�和射频识别模�组�,通过两部分的有效结���系统稳定��的�行。系统组网图如下图所示。

  系统的建设方案按照��的监狱的情况�以有��的建设方案。按照监狱监区间的�离,�以有两���的建设方案,下�分布按照��的建设方案进行介�。

  系统独立建设方案

  系统组网图如下图所示。

  智能亲情电�管�系统组网图

  组网说�:

  物�图中的电�机为射频�电�机,用户通过刷����用户��的输入,完�用户身份识别。

  语音�入模�由工业�制计算机和模拟语音��组�,语音���收到�射频�电�机上�过�的射频��信��转�给呼�管�系统,呼�管�系统验�����数�库�务器中��相应的亲情��通过外线�起呼�。

  系统监�模�为系统�时的管�监�功能模�,管�员通过该界��以��对系统有效的监�。

  业务管�平�主����信�管�,包括��,充值,用户信�管�等。

  呼�管�模�和业务管�平�共享数�库�务器,�模�和数�库�务器在逻辑图中为�自独立的模�,在物�上�以共用的。

  远端解决方案

  针对**监狱两个监区分布比较远,我们采用以下�入方�。具体��如下图所示:

  智能亲情电�管�系统远端解决方案图

  组网说�:

  传输�离超过5公里的,需��电信的PSTN相结�,通过PSTN的线路���远端监区�机�语音�制平�。犯人在远端监区�机刷�以�,电�自动拨�到语音平�,语音平�给�机放音,系统通过解�主���(主��� = 电信固定�入� + 犯人��),�主���中解�出犯人的��,然�通过语音�示,按键选择相应的亲情��拨打。一部远端监区电�需��有2个数字中继通�,监区间的通�需�设置�虚拟网,拨��进行�制,无需收费。

  远端�入方�的业务�程如下图所示:

  拨��程图

  �程图说�:

  远端电�通过该�模�拨打电�,通过�主���中解�出犯人��对应的亲情��,进行计费。

  犯人在拨打�程上和近端的拨打�程无任何差别。

  一个远端电�呼出需��有2个数字中继通�,所以在外线的�置上,需�适当�加外线的比例,比如有10路远端电�的(建议�用20外线)。

  远程监���

  基�这�建设方案,设备放置在机房中,监狱的管�终端通过局域网�电信机房的CTI语音平�相�,通过远程访问进行管�,�以��远程的监��远程的监�和管�。

  该模�支�数�和业务逻辑集中,业务�入和管�分散的�则,��业务方便的使用。便�管�����维护。

  系统组网图

  在系统的建设方案上,根���的建设�求,有��的建设方案,在系统的逻辑组网上,系统的设计是统一的。逻辑组网图如下图所示。

  智能亲情电�管�系统逻辑组网图

  组网说�:

  系统通过语音�入模��入PSTN/PLMN,��呼��制和语音�续,语音�入模�支�用户线�入�数字中继�入(支�中国一�信令�PRI信令�中国七�信令)。

  DB�务器�供业务数�的存储和设置信�的包括,包括�数��用户数��通�记录�日志信�等。

  ���务器�供�监狱�管�系统的通信和�步,将本系统�入到监狱一�通系统内部。

  消��务器��内部消�的转�,��内部状�的一致。

  监�和管�平���系统业务的管�和系统�行状�的监�。

  智能亲情电�管�系统业务�程图:

  业务�程说�:

  犯人摘机,将��触�射频�放在�机的刷�区,系统自动将犯人的信���到平�,�平���犯人的亲情��。

  系统语音�示犯人有几个亲情��,按相应的编�进行拨�,按0为查询余�,9为查询亲情��。按#为�费充值。

  如�犯人的亲情��比较多的�,犯人�以将��打�出�贴在电��的背�,便�拨打的时候查询。

  犯人�需�按一个键就�以进行��的拨�,�时管�员�以对犯人的通�进行监�和全程录音。

  以上粗略介�IC�技术�通讯技术相结�在监狱管�上的一个方案,目�我们在长沙监狱�施,有想了解详情的�以致电公�索�。

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